Někdy je pro zájemce důležité mluvit s někým, kdo to žije… součástí služby jsou tedy i rozhovory se zkušenými pěstouny. Nebojte se zavolat, jsme tu pro vás. Jak říká naše manažerka Bára: „Od myšlenky až po svěření dítěte.“
S kým jsme se setkali?
Do služby se registrovala Pavlína (47 let) se svým manželem Martinem (51 let). Oba již mají dospělé děti, které postupně opouštějí domov, a rozhodli se, že by ještě chtěli poskytnout rodinné zázemí dalšímu dítěti. Na nás se obrátili s obavami, jestli už nejsou na pěstounství příliš staří a zda nebude problém, že zájemkyně částečně pracuje v zahraničí.
Na nás se obrátili s obavami:
- Nejsou už příliš staří?
- Nebude problém, že zájemkyně částečně pracuje v zahraničí?
- Jak se na ně budou dívat úřady?
„Volala mi s obavou: Možná jsme už moc staří. Co když nás na úřadě odmítnou?“
Průběh spolupráce
Během několika telefonátů a prostřednictvím zpráv jsme společně konzultovali, rozebírali jejich obavy a posílali informace, které potřebovali. Velmi důležité bylo volit podpůrná slova a neustále zájemkyni ujišťovat, že žádná z jejich životních okolností není nepřekonatelnou překážkou.
- Věk žadatelů není zákonem omezen.
- Dojíždění za prací je možné – dítě má vždy druhého stabilního pečujícího.
- Dávkový systém a pravidla pěstounské péče jsme jim podrobně vysvětlili.
„Opírala jsem se o znění zákona. Jeho přesná citace jí dodala jistotu, že opravdu může žádost podat. Pro větší jistotu jsme informace o práci v zahraničí a její návaznosti na systém dávek pěstounské péče ověřovali také na Ministerstvu práce a sociálních věcí i na krajském úřadě.“ Tím jsme se snažili zájemkyni dodat informace o podpoře státu a zprostředkovat jí informace, že o pěstouny všichni velmi stojí.
Zájemcům jsme také vysvětlili, že při posuzování se zohledňuje spíše věk dítěte, které by mohli přijmout – novorozenec by pro ně nebyl vhodný, ale dítě mladšího školního věku je reálnou variantou a pro tyto děti potřebujeme hodně pěstounů.
Jak to dopadlo?
Po několika hovorech přišel zlom. Zájemkyně s manželem se rozhodli podat žádost na úřad.
„Volala mi nadšená: Paní na OSPOD i na kraji byly skvělé, všechno jde hladce!“
Reflexe
Tento příběh nám ukazuje, že kvalitní informace a lidská podpora mohou významně pomoci překonat nejistotu a obavy. Naši klienti často potřebují ujistit, že jejich životní situace není překážkou a že cesta k pěstounství je pro ně reálná, že o ně stojíme a že je budeme podporovat.
- Obavy zájemců často nejsou překážkou, ale jen jejich pocitem nejistoty.
- Ověřené a srozumitelně podané informace dodávají odvahu.
- Citlivá a empatická komunikace je stejně důležitá jako odborná znalost.
Závěr
Naše služba staví na kombinaci odbornosti, empatie a individuálním přístupu ke každému zájemci. Respektujeme také tempo každého zájemce a jsme tu i pro ty, co si nyní vyhodnotí, že teď není ten správný čas.
Umíme poskytnout přesné informace, ověřené v zákoně i u příslušných institucí, a zároveň přistupujeme k lidem citlivě a s porozuměním. Velkou výhodou je, že součástí týmu jsou i pěstouni, kteří jsou připraveni odpovědět na všechny vaše otázky.
Pokud přemýšlíte o pěstounské péči, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu proto, abychom vám dodali odvahu a pomohli udělat krok, který může změnit život dítěte i ten váš.
O službě Individuální provázení, kterou poskytuje organizace Hledáme rodiče, o. p. s., se více dozvíte také v článku Individuální provázení pro zájemce o pěstounskou péči.
